Política de Privacidade

Última atualização: 2026-10-29 (v2026-10-29)

Esta Política de Privacidade explica como o Rabbit ("nós") recolhe, utiliza e protege as suas informações quando utiliza a Telegram Mini App, o bot e o website do Rabbit (em conjunto, o "Serviço"). O Rabbit é um marketplace para adultos que liga clientes a prestadores de serviços independentes. Ao utilizar o Serviço, aceita esta Política.

1. Quem pode utilizar Rabbit

O Serviço destina-se estritamente a adultos com pelo menos 18 anos de idade (ou 21 onde a lei local o exija). Não recolhemos conscientemente dados de menores. Consulte o nosso acordo de idade.

2. Informações que recolhemos

• Dados da conta do Telegram - o seu ID de utilizador do Telegram, nome de utilizador e detalhes de perfil partilhados pelo Telegram quando abre a Mini App.
• Dados de perfil e verificação - informações que adiciona ao seu perfil e, no caso dos fornecedores, dados de verificação que opte por submeter.
• Dados de localização - localização aproximada ou precisa quando utiliza a descoberta baseada em localização (com a sua autorização).
• Pagamentos - registos de saldo e de transações. Os instrumentos de pagamento são processados pelos nossos prestadores de pagamento e não são armazenados por nós.
• Conteúdo e mensagens - fotografias, anúncios e mensagens que envia através do Serviço.
• Dados de utilização e do dispositivo - interações, informações do dispositivo e da aplicação, endereço IP e registos de diagnóstico.
• Armazenamento do navegador - no nosso website, apenas a sua escolha de idioma, como descrito na secção 6.

3. Como utilizamos as suas informações

• Para operar o mercado e ligar clientes a fornecedores.
• Para processar carregamentos, saldos e pagamentos.
• Para verificar a elegibilidade e manter o Serviço seguro e legal.
• Para prevenir fraude, abuso e qualquer atividade ilegal.
• Para prestar apoio e comunicar sobre a sua conta.
• Para cumprir obrigações legais e pedidos legítimos.

4. Partilha

Partilhamos informações com: fornecedores e clientes na medida do necessário para os ligar, de modo a que possam combinar os detalhes diretamente; prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome (alojamento, pagamentos, análise, mensagens); e autoridades públicas quando exigido por lei. Em conformidade com a nossa política de tolerância zero, denunciamos suspeitas de exploração infantil ou tráfico de seres humanos às autoridades competentes. Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Fundamento jurídico

Sempre que a lei aplicável o exija, tratamos os dados pessoais para cumprir o nosso contrato consigo, para cumprir obrigações legais, para os nossos interesses legítimos na operação e segurança do Serviço, e com base no seu consentimento (que pode retirar).

6. Cookies e armazenamento do navegador

O nosso website não utiliza cookies nem análise. Guarda apenas a sua escolha de idioma no armazenamento local do navegador, que pode limpar nas definições do navegador. A aplicação Rabbit pode guardar dados no seu dispositivo para manter a sessão iniciada.

7. Conservação de dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins aqui descritos ou conforme exigido por lei, sendo depois eliminados ou anonimizados. Alguns registos (por exemplo, registos de transações ou de segurança) podem ser conservados por mais tempo quando a lei o exija.

8. Os seus direitos

Consoante o local onde reside, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou exportar os seus dados, e de se opor a determinado tratamento ou restringi-lo. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de redlamp@tuta.io. Também pode eliminar a sua conta a partir da aplicação ou contactando o apoio.

9. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

10. Transferências internacionais

Os seus dados podem ser tratados em países diferentes do seu. Sempre que exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para tais transferências.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. As alterações materiais serão publicadas nesta página com uma nova data de "Última atualização".

12. Contacto

Questões sobre esta Política: redlamp@tuta.io.